CONDITIONS DU PROGRAMME DE FIDÉLITÉ BEIS
CONDITIONS DU PROGRAMME DE FIDÉLITÉ BEIS
VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CES TERMES ET CONDITIONS DE PARTICIPATION AU PROGRAMME DE FIDÉLITÉ BEIS. EN PARTICIPANT À CE PROGRAMME, VOUS ACCEPTEZ D'ÊTRE LIÉ PAR LES CONDITIONS DÉCRITES ICI ET TOUTES LES CONDITIONS INCORPORÉES PAR RÉFÉRENCE. SI VOUS N'ÊTES PAS D'ACCORD AVEC TOUTES CES CONDITIONS, NE PARTICIPEZ PAS À CE PROGRAMME.
LA SECTION 8 CI-DESSOUS CONTIENT UNE CLAUSE D'ARBITRAGE OBLIGATOIRE ET UNE RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS. ELLES AFFECTENT VOS DROITS. VEUILLEZ LES LIRE.
1. ÉLIGIBILITÉ ET APERÇU DE L'ADHÉSION
1.1. Le programme de fidélité Beis ("programme") est offert à la seule discrétion de Beis, LLC ("Beis", "nous", "notre" ou "nos"). Le programme est disponible pour les individus pour leur usage personnel uniquement et est limité à un compte par individu. Les sociétés, associations ou autres groupes ne peuvent pas participer au Programme. Les personnes résidant légalement aux États-Unis (y compris ses territoires et possessions), âgées d'au moins 13 ans et qui fournissent et conservent une adresse électronique valide peuvent devenir membres. Si vous avez entre 13 ans et l'âge de la majorité dans votre état de résidence ("mineur éligible"), vous ne pouvez participer au Programme qu'avec le consentement et la supervision de votre parent ou tuteur légal. Ce programme ne s'adresse pas aux enfants et n'est pas destiné à être utilisé par des personnes âgées de moins de 13 ans. Les employés de Beis et de ses sociétés affiliées ne sont pas autorisés à participer au Programme. Aucun achat n'est nécessaire pour participer au Programme. Le Programme ne peut être utilisé à des fins professionnelles ou commerciales et nous pouvons refuser de créer un compte pour quelque raison que ce soit.
1.2. En adhérant au Programme et en devenant membre du Programme, vous ou votre parent ou tuteur légal, si vous êtes un mineur éligible (individuellement et collectivement, " vous ", " votre " ou " Membre "), acceptez d'avoir lu, compris et accepté d'être lié par les présentes Conditions générales du Programme (les " Conditions générales ") et par tout changement ou modification que nous pouvons apporter. Nous vous conseillons de consulter fréquemment les présentes Conditions, ainsi que les politiques et les FAQ qui s'y rapportent, afin de comprendre les conditions générales qui s'appliquent au Programme et qui peuvent être modifiées de temps à autre. Les présentes Conditions ne modifient en aucune façon les conditions générales de tout autre accord que vous pourriez avoir avec nous, y compris tout accord portant sur des produits ou des services. En vous inscrivant au Programme, vous acceptez également d'être lié par la POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ de notre site Web et par les CONDITIONS GÉNÉRALES de notre site Web, qui sont intégrées aux présentes par référence. Si vous n'acceptez pas les présentes conditions, la POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ de notre site Web et les CONDITIONS GÉNÉRALES de notre site Web, vous ne pouvez pas participer au programme. Le Programme est nul là où la loi l'interdit.
1.3. Le Programme Beis est uniquement disponible sur Beistravel.com aux États-Unis.
2. INSCRIPTION AU PROGRAMME
2.1. Les personnes éligibles peuvent s'inscrire au Programme par le biais de l'une des options suivantes : 2.1.1. Visitez https://www.beistravel.com (collectivement, le "Site") et suivez les instructions du Programme pour vous inscrire au Programme.
2.2. Si vous avez entre 13 ans et l'âge de la majorité dans votre état de résidence, en vous inscrivant au Programme, vous certifiez qu'en votre nom, votre parent ou tuteur légal a consenti à votre inscription au Programme, et qu'il a lu, compris et accepté d'être lié par les présentes Conditions, notre POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ et les CONDITIONS GÉNÉRALES de notre site Web qui sont incorporées par référence, ainsi que par tout changement ou modification que nous pouvons apporter.
2.3. Vous êtes tenu de fournir votre nom complet et votre adresse électronique pour vous inscrire. Si vous vous inscrivez sur le site, vous devez également créer un mot de passe pour vous inscrire. Pour avoir accès à certains avantages et récompenses du programme, vous devrez nous communiquer votre date de naissance, mais celle-ci n'est pas obligatoire pour l'inscription au programme. Vous aurez également la possibilité de nous fournir votre numéro de téléphone portable et votre adresse postale, mais ces informations sont facultatives. Vous êtes seul responsable du maintien de l'exactitude des informations de votre compte et de leur mise à jour si nécessaire. Vous pouvez mettre à jour vos informations personnelles sur le Site.
2.4. Un seul compte du Programme peut être associé à un seul membre et à une seule adresse électronique. En cas de litige sur l'identité du membre inscrit au Programme, le membre sera réputé être le titulaire autorisé du compte de l'adresse électronique soumise au moment de l'inscription. Aux fins des présentes conditions, le "titulaire autorisé du compte" est la personne physique à qui l'adresse électronique soumise a été attribuée par un fournisseur d'accès à Internet, un fournisseur de services en ligne ou une autre organisation (par exemple, une entreprise, un établissement d'enseignement, etc.
3. AVANTAGES DU PROGRAMME
3.1. Le Programme est un moyen par lequel nous récompensons et remercions nos clients fidèles qui achètent nos produits et/ou effectuent d'autres actions liées au Programme. Vous pouvez débloquer les niveaux de fidélité du Programme en effectuant des achats admissibles ou en prenant certaines autres mesures liées au Programme. Les achats admissibles et les autres possibilités de débloquer les niveaux de fidélité du Programme seront affichés sur le Site ou pourront être publiés par d'autres médias (par exemple, en magasin, dans les communications marketing, les médias sociaux, etc.) Une fois que vous avez débloqué un certain niveau de fidélité, vous pouvez être admissible à certains avantages et récompenses applicables à ce niveau, lesquels avantages peuvent changer de temps à autre et peuvent être offerts sur une base limitée. Consultez nos FAQ pour obtenir une liste à jour des avantages et récompenses disponibles.
3.2. Le Programme est un programme à plusieurs niveaux déterminé par le montant qu'un membre a dépensé pour des achats admissibles au cours d'une même année civile. Il y a 3 niveaux avec des avantages associés - Niveau 1, Niveau 2 et Niveau 3. Les niveaux du programme sont basés sur vos achats admissibles sur le site sur une base de 12 mois à compter de l'anniversaire de la date à laquelle vous avez atteint un niveau. Par exemple, si vous effectuez un achat admissible et passez à un nouveau niveau le 3 mars 2020, vous conserverez ce statut jusqu'au 3 mars 2021 (en supposant que toutes les autres conditions soient remplies). Lorsque vous adhérez, vous êtes automatiquement placé dans le niveau 1 et vous avez droit à tous les avantages dont bénéficient les membres du niveau 1. Les achats de $150 ou plus sur une période de 12 mois sont nécessaires pour passer au niveau 2 et bénéficier des avantages du niveau 2. Les achats de $300 ou plus sur une période de 12 mois sont nécessaires pour passer au niveau 3 et bénéficier des avantages du niveau 3
3.3. Pour que votre achat soit admissible au Programme, vous devez être inscrit au Programme et vous devez fournir votre identification de membre du Programme au moment de l'achat en vous connectant à votre compte sur le Site. Pour obtenir des récompenses et des avantages, votre achat doit être effectué sur des produits et services admissibles. Les achats admissibles comprennent la marchandise et les services à prix régulier, et excluent les cartes-cadeaux, la taxe de vente, les frais d'État, les frais d'expédition, les frais de livraison et les autres frais exclus et/ou les achats que nous spécifions de temps à autre, y compris, mais sans s'y limiter, certains produits caritatifs dont les fonds sont versés à certaines organisations caritatives, les ensembles de valeur, certains produits et services haut de gamme et d'autres produits spécifiés. 3.4. Ni les comptes ni les récompenses ne peuvent être partagés ou combinés. Seul le membre qui paie les produits peut accumuler des avantages et des récompenses. Nous nous réservons le droit de contrôler le nombre de comptes par foyer et de refuser, fusionner ou fermer des comptes supplémentaires ou en double à tout moment.
3.5. Les avantages et les récompenses obtenus par le biais du Programme n'ont aucune valeur monétaire, ne sont pas transférables et vous n'avez aucun droit de propriété sur les récompenses ou autres avantages du Programme. Les soldes d'achat crédités sur votre compte du Programme seront diminués ou annulés, selon le cas, si tout ou partie de l'achat est retourné ou annulé, ou si le crédit est obtenu par une activité frauduleuse ou autre qui viole les présentes Conditions, comme nous le déterminons à notre seule discrétion. Nous ne sommes pas responsables des récompenses perdues ou échangées en raison d'une activité frauduleuse de votre part ou de celle d'un tiers. Nous ne sommes pas responsables des récompenses perdues, volées ou autrement détruites. La vente, le troc, le transfert ou la cession de toute récompense ou de tout avantage offert par le biais du Programme, autrement que par nous, sont expressément interdits. Toute obligation fiscale applicable résultant des récompenses obtenues dans le cadre du Programme est de la responsabilité du membre.
3.6. Nous nous réservons le droit de modifier les avantages du Programme, la manière dont vous débloquez chaque niveau du Programme et la manière dont nous évaluons et récompensons vos achats admissibles et/ou toute autre activité du Programme. Nous nous réservons le droit de limiter le nombre d'achats ou d'activités admissibles au Programme et/ou à un niveau donné, le nombre ou les types de récompenses ou d'avantages que vous pouvez recevoir ou gagner dans un niveau donné, dans une période donnée ou pendant la durée du Programme, et/ou toute combinaison de ces éléments.
3.7. Si vous pensez qu'un achat ou une autre activité n'a pas été correctement appliqué à votre compte, vous devez contacter le service clientèle de Beis à l'adresse hello@beistravel.com. Votre courriel doit préciser votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique associés au Programme, la date de l'activité du Programme et le ou les problèmes rencontrés. Cet e-mail doit être envoyé au plus tard quarante-cinq (45) jours après la date de l'achat ou de toute autre activité du Programme. Nous ne sommes pas responsables des notifications tardives concernant des achats ou d'autres activités du Programme qui ne sont pas crédités sur un compte.
3.8. Les récompenses ne peuvent être échangées que sur le Site. Les achats effectués dans des grands magasins, des magasins spécialisés, des magasins qui ne sont pas exclusivement détenus et exploités par Beis ou en dehors des États-Unis ne sont pas admissibles au Programme.
3.9. Les récompenses ne peuvent pas être échangées ou retournées contre un autre produit ou service, ou un remboursement monétaire.
3.10. Les produits et services disponibles par le biais du Programme et les échantillons que nous pouvons vous fournir sont destinés à un usage personnel uniquement. Vous n'êtes pas autorisé à vendre ou à revendre les produits, services ou échantillons que vous achetez ou recevez de notre part. Nous nous réservons le droit, sans préavis, d'annuler ou de réduire la quantité de toute commande à exécuter et/ou de tout produit ou service à vous fournir si nous pensons, à notre seule discrétion, que cela peut entraîner la violation de nos conditions.
4. COMMUNICATIONS MARKETING
4.1. En vous inscrivant au Programme, vous serez automatiquement inscrit pour recevoir et consentir à recevoir (1) des courriels liés au Programme, y compris des courriels de marketing du Programme et (2) des courriels en ligne de Beis, y compris des courriels de marketing.
4.2. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir les courriels de marketing en ligne du Programme ou de Beis à tout moment, mais des courriels opérationnels vous seront toujours envoyés dans la mesure où ils sont liés à votre adhésion au Programme, et vous consentez à leur réception. Il peut s'agir, par exemple, d'un courriel de confirmation d'échange, d'un courriel de mise à jour du profil ou d'autres communications relatives à votre compte. Si vous mettez fin à votre adhésion au Programme, vous ne recevrez plus de communications liées au Programme.
5. RÉSILIATION ET MODIFICATION
5.1. Le Programme et ses avantages sont offerts à notre seule discrétion. Nous pouvons, à notre discrétion, annuler, modifier, restreindre ou résilier les présentes Conditions, notre FAQ, et/ou le Programme ou tout aspect ou caractéristique du Programme à tout moment et sans préavis, même si de tels changements peuvent affecter la valeur des récompenses ou avantages déjà accumulés ou gagnés et/ou la possibilité d'échanger des récompenses ou avantages accumulés.
5.2. Nous nous réservons le droit, à tout moment, à notre seule discrétion, de : (1) de vous exclure de la participation au Programme ; (2) de mettre fin à votre participation au Programme ; et/ou (3) de suspendre ou de vérifier votre compte de membre pour une durée quelconque sans préavis. Toute suspicion d'abus du Programme, de non-respect des Conditions, d'inactivité de l'adhésion pendant plus de 12 mois, d'activité illégale, de fraude, de fausse déclaration ou de toute autre conduite incompatible avec les présentes Conditions et/ou préjudiciable à nous ou à nos intérêts, y compris, mais sans s'y limiter, toute suspicion d'utilisation illégale, frauduleuse ou non autorisée des récompenses et/ou avantages du Programme, peut entraîner la révocation de votre adhésion, la perte des points accumulés et vous rendre inéligible à toute participation ultérieure au Programme. Si votre adhésion est révoquée, toutes les récompenses ou tous les avantages de votre compte expireront automatiquement et votre accès au Programme et à ses fonctionnalités prendra automatiquement fin, à notre seule discrétion. Si, à notre seule discrétion, nous soupçonnons une fraude, une fausse déclaration, un abus ou une violation des présentes Conditions, nous avons également le droit de prendre les mesures juridiques appropriées.
5.3. Si vous décidez que vous ne voulez plus faire partie du Programme, vous pouvez annuler votre adhésion à tout moment en vous retirant dans votre compte sur le Site.
6. EXCLUSION DE GARANTIE ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
6.1. NI BEIS, NI NOS PARENTS, FILIALES, SOCIÉTÉS AFFILIÉES, PARTENAIRES OU CONCÉDANTS DE LICENCE NE FONT DE DÉCLARATION OU DE GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, EXPRESSE OU IMPLICITE, EN RAPPORT AVEC LES PRÉSENTES CONDITIONS OU LE PROGRAMME OU L'UNE DES RÉCOMPENSES OU L'UN DES AVANTAGES ASSOCIÉS AU PROGRAMME, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ABSENCE DE CONTREFAÇON OU D'ADÉQUATION À UNE FIN PARTICULIÈRE PURPOSE, SAUF DANS LA MESURE OÙ CES DÉCLARATIONS ET GARANTIES NE PEUVENT ÊTRE LÉGALEMENT EXCLUES.
6.2. VOUS ACCEPTEZ QUE NI BEIS, NI NOS PARENTS, FILIALES, SOCIÉTÉS AFFILIÉES, PARTENAIRES OU CONCÉDANTS DE LICENCE NE SERONT RESPONSABLES OU REDEVABLES EN VERTU D'UN CONTRAT, D'UNE GARANTIE OU D'UN DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE) POUR (A) L'INTERRUPTION DES ACTIVITÉS ; (B) LES RETARDS OU LES INTERRUPTIONS D'ACCÈS AU PROGRAMME ; (C) LA NON-LIVRAISON, LA PERTE, LE VOL, LA MAUVAISE LIVRAISON, LA CORRUPTION, LA DESTRUCTION OU TOUTE AUTRE MODIFICATION DES DONNÉES ; (D) LES PERTES OU LES DOMMAGES DE TOUTE SORTE ENCOURUS À LA SUITE DE TRANSACTIONS AVEC DES TIERS OU DE LA PRÉSENCE DE LIENS DE TIERS SUR LE SITE OU DE L'UTILISATION D'UNE RÉCOMPENSE OU D'UN AVANTAGE DU PROGRAMME ; (E) COMPUTER LES VIRUS, LES PANNES DE SYSTÈME OU LES DYSFONCTIONNEMENTS QUI PEUVENT SURVENIR DANS LE CADRE DE VOTRE UTILISATION DU SITE, Y COMPRIS PENDANT L'HYPERLIEN VERS OU DEPUIS DES SITES WEB DE TIERS ; (F) TOUTE INEXACTITUDE OU OMISSION DANS LE CONTENU DU PROGRAMME ; OU (G) LES ÉVÉNEMENTS HORS DE NOTRE CONTRÔLE RAISONNABLE. NOUS NE FAISONS AUCUNE DÉCLARATION NI NE DONNONS AUCUNE GARANTIE QUE LES DÉFAUTS OU LES ERREURS SERONT CORRIGÉS.
6.3. EN OUTRE, NI BEIS, NI NOS PARENTS, FILIALES, SOCIÉTÉS AFFILIÉES, PARTENAIRES OU CONCÉDANTS DE LICENCE NE SERONT RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, SPÉCIAL, PUNITIF, ACCESSOIRE OU CONSÉCUTIF DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT (Y COMPRIS LA PERTE DE PROFITS) LIÉ AU PROGRAMME OU À VOTRE PARTICIPATION À CELUI-CI, QUE CE SOIT DANS LE CADRE D'UN CONTRAT, D'UNE GARANTIE OU D'UN DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), MÊME SI NOUS AVONS ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES ET EN AUCUN CAS NOTRE RESPONSABILITÉ GLOBALE MAXIMALE NE DÉPASSERA CENT DOLLARS ($100.00).
6.4. VOUS ACCEPTEZ QU'AUCUNE RÉCLAMATION OU ACTION CONTRACTUELLE, DE GARANTIE OU DÉLICTUELLE (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE) DÉCOULANT DE, OU LIÉE À, VOTRE PARTICIPATION AU PROGRAMME, À L'UTILISATION DE TOUTE RÉCOMPENSE OU AUTRE AVANTAGE OU AUX PRÉSENTES CONDITIONS NE PEUT ÊTRE PRÉSENTÉE PAR VOUS PLUS D'UN (1) AN APRÈS LA CAUSE DE L'ACTION LIÉE À CETTE RÉCLAMATION OU ACTION. SI VOUS N'ÊTES PAS SATISFAIT DU PROGRAMME, LA RÉSILIATION DE VOTRE ADHÉSION AU PROGRAMME EST VOTRE SEUL RECOURS. NOUS N'AVONS AUCUNE AUTRE OBLIGATION, RESPONSABILITÉ OU OBLIGATION ENVERS VOUS.
7. INDEMNISATION Vous acceptez de nous défendre, de nous indemniser et de nous tenir à l'écart, ainsi que nos sociétés mères, filiales, sociétés affiliées, partenaires, concédants de licence, dirigeants, directeurs, employés et agents, pour toute perte, tout dommage ou coût, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, résultant de toute réclamation, action ou demande d'un tiers résultant de votre participation au Programme en violation de toute loi, règle, réglementation ou des présentes Conditions.
8. LOI APPLICABLE ET DISPUTES
8.1. Le Programme et les présentes Conditions seront régis et interprétés selon les lois substantielles de l'État de Californie, comme s'il s'agissait d'un contrat entièrement conclu et entièrement exécuté en Californie et sans référence à des considérations de conflit de lois.
8.2. TOUT LITIGEPUTE CONCERNANT DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT CE PROGRAMME, LES PRÉSENTES CONDITIONS, VOTRE ADHÉSION AU PROGRAMME OU LA RELATION ENTRE LES PARTIES SERA SOUMIS À UN ARBITRAGE CONFIDENTIEL EN CALIFORNIE ET VOUS ACCEPTEZ DE VOUS SOUMETTRE À LA JURIDICTION ET AUX PROCÉDURES DE CET ARBITRAGE. L'ARBITRAGE SIGNIFIE QU'UN SEUL ARBITRE DÉCIDERA DE LA RÉCLAMATION, ET VOUS N'AUREZ PAS LE DROIT DE POURSUIVRE EN JUSTICE OU DE DEMANDER À UN JUGE OU À UN JURY DE DÉCIDER DE VOTRE RÉCLAMATION. VOS DROITS À L'ÉCHANGE D'INFORMATIONS AVANT L'AUDIENCE ET AUX APPELS PEUVENT ÉGALEMENT ÊTRE LIMITÉS EN CAS D'ARBITRAGE. Il est en outre convenu que tout litige sur la portée de cette disposition d'arbitrage et tout litige sur le caractère arbitral d'une réclamation sera soumis à la décision de l'arbitre. Nonobstant ce qui précède, dans la mesure où vous avez, d'une manière ou d'une autre, violé ou menacé de violer nos droits de propriété intellectuelle ou les droits de propriété intellectuelle de nos sociétés affiliées, partenaires ou concédants de licence, ou si vous avez une autre cause d'action en équité, nous pouvons demander une injonction ou toute autre mesure appropriée auprès de tout tribunal compétent et vous consentez à la juridiction et au lieu d'un tel tribunal à ces fins. L'arbitrage prévu par les présentes conditions sera mené conformément aux règles supplémentaires relatives aux litiges en matière de consommation en vigueur auprès de l'American Arbitration Association. La décision de l'arbitre sera contraignante et pourra être inscrite comme un jugement dans tout tribunal compétent.
8.3. Vous acceptez que tout arbitrage ou procédure soit limité au litige entre nous et vous individuellement, et (i) qu'aucun arbitrage ou procédure ne soit joint à un autre ; (ii) qu'il n'y ait aucun droit ou autorité pour qu'un litige soit arbitré ou résolu sur la base d'un recours collectif ou pour utiliser des procédures de recours collectif ; et (iii) qu'il n'y ait aucun droit ou autorité pour qu'un litige soit apporté dans une prétendue capacité de représentation au nom du grand public ou de toute autre personne. VOUS CONVENEZ QUE VOUS POUVEZ PRÉSENTER DES RÉCLAMATIONS CONTRE NOUS UNIQUEMENT À TITRE INDIVIDUEL ET NON EN TANT QUE DEMANDEUR OU MEMBRE D'UN GROUPE DANS UNE QUELCONQUE PROCÉDURE COLLECTIVE OU REPRÉSENTATIVE PRÉSUMÉE SUR PU.
9. CONFIDENTIALITÉ Nous accordons une grande importance à votre confidentialité. Les informations personnelles recueillies auprès de vous dans le cadre du Programme, y compris, mais sans s'y limiter, les achats effectués dans le cadre de votre adhésion au Programme, seront utilisées et divulguées par nous conformément à notre POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. Sans limiter ce qui précède, nous utiliserons et conserverons vos informations personnelles pour (1) vous fournir des biens et des services, tels que la gestion et le maintien de votre adhésion au Programme ; (2) nous protéger contre les activités trompeuses et frauduleuses ; (3) permettre des utilisations internes conformes à notre POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ; et (4) nous conformer à une obligation légale. Résidents de Californie : Le programme peut être considéré comme une "incitation financière" en vertu de la loi californienne. Veuillez consulter notre POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, qui comprend notre avis d'incitation financière.
10. CONTACTEZ-NOUS Pour toute information concernant le programme et votre adhésion, contactez le 1.800.588.0070 depuis les États-Unis ou par e-mail à l'adresse hello@Beistravel.com. Nous ne sommes pas responsables des demandes ou de la correspondance perdues ou retardées dans le courrier ou sur Internet. Vous pouvez également répondre à des questions utiles fréquemment posées dans notre FAQ.